作    者：夏建东，中共党员，盐城迎宾馆行政部工作人员。

朗读者：陈卓平，中共党员，亭湖区文化广电和旅游局科员，盐城市党建播音员。

7月5日，盐城迎来了激动人心的好消息——第43届世界遗产大会上审议通过中国盐城黄（渤）海候鸟栖息地获准列入世界自然遗产名录，填补了我国滨海湿地类型世界自然遗产的空白。伴随漫长的申遗之路，盐城迎宾馆人有幸见证了三次不平凡的历史时刻。我们的初心故事，就从湿地申遗说起——

2017年12月11日，盐城申遗工作紧锣密鼓地进行中，黄（渤）海湿地可持续发展与世界自然遗产2017盐城国际研讨会在盐城迎宾馆召开。接到承办黄海湿地申遗会议的通知，宾馆党总支抽调党员和业务骨干，全方位做好客房、餐饮、会议等接待服务工作。餐饮部领班陈艳红立刻带领班组员工放弃休息时间，全身心投入到工作之中，快速做好设施隐患排查、卫生清理等会前准备工作。会议期间，陈艳红与班组员工战斗在服务一线，每天工作十几个小时，把管家式服务和最甜美的微笑展献给每一位与会嘉宾。陈艳红连续几天没能回家看一眼幼小的孩子，当忙完接待任务回到家的时候，宝宝竟哭着躲开：“妈妈坏、妈妈坏！妈妈不要宝宝了……”陈艳红瞬间流下了眼泪，一把把孩子拉进怀里，用紧紧的拥抱表达深深的歉意。在宾馆党总支的带领下，全体员工共同努力，圆满完成申遗研讨会接待任务，积累了宝贵经验。

时钟回拨到2018年10月15日。世界自然保护联盟专家来盐考察，对湿地开展独立实地评估，他们将为盐城申遗提供更多专业性意见建议。盐城迎宾馆党总支再次用高规格的接待赢得一片赞誉。

个性化服务是服务品质的极致。盐城迎宾馆8把“金钥匙”是技术和管理层的中坚力量，她们佩戴党徽，按照国际会议接待的流程和标准，积极协调布置接待前的准备工作，对入住环境、菜肴菜品、会议场地进行全方位跟进，严谨完美。会议期间，“金钥匙”忙碌的身影穿梭于会场内外，无缝对接各部门的接待安排，现场协调解决宾客疑难，得到会务工作人员的一致好评。客房楼层，丁蓉带领的“金钥匙”管家服务小组每天对房间卫生进行四遍清理，将客人的衣物洗涤熨烫折叠整齐，对客人提出的合理需求，总是在第一时间服务到位。一位与会专家体质较虚，睡觉时容易出汗，丁蓉特意安排在客人的床单上铺一层大浴巾，并在客人休息结束后及时更换。会议圆满落幕，“金钥匙”团队“细意浓情”的个性化服务充分展示了盐城迎宾馆靓丽的品牌特色。与会专家竖起大姆指：盐城迎宾馆的服务非常敬业，非常专业、非常细心！

目光聚焦到2019年1月23日。盐城迎宾馆又一次迎来黄（渤）海湿地联盟大会的各国嘉宾，黄海湿地申遗工作进入攻坚阶段。大会主会场九龙厅在会议前一天的中午已有客人预订作婚宴使用。在得知这个情况后，宾馆党总支立即抽调党员、管理人员和“金钥匙”团队组成突击抢台小组，婚宴一结束，马上进行卫生清理、会场布置。一直忙到凌晨一点，终于做好大会前的各项准备工作。

盐城迎宾馆精益求精、专注唯美的优质服务让与会嘉宾十分满意。伴随着这次“大美湿地、魅力盐城”的美好旅行，盐城迎宾馆“细意浓情，宾客至上”的服务特色和良好口碑再次名扬天下。

黄海湿地的申遗成功，是盐城市委市政府践行习近平总书记“绿水青山就是金山银山”新发展理念，用生态底色铺陈盐城未来发展新画卷的生动实践。在党总支的坚强领导下，盐城迎宾馆全体党员和员工肩负使命、敬业奉献，凝聚强大的申遗力量，为推动盐城迎宾馆各项工作高质量发展，实现国投集团全面冲刺中国企业500强宏伟蓝图作出新的更大的贡献！