近日，盐城经济技术开发区的东方物业康欣花园项目部成功入选2020年度江苏党建引领物业管理服务工作省级示范点。近年来，该区积极探索“党建引领、党员示范、社会参与、服务一流、群众认可”的“党建+物业”管理新路径，让党支部进小区，党员进楼栋，充分释放基层党组织强大的领导合力，积极发挥党员先锋模范带头作用，着力打造“红色物业”，不断提升小区治理水平。

组建“红色管家” 激活社区“红色细胞”

康欣花园小区是2015年建成的大型花园小区。虽然是一个安置小区，但并不影响这座拥有1000多户的大型小区焕发新鲜活力。整洁清爽的小区环境、和谐宜居的邻里关系、秩序井然的物业管理……这一切都得益于建在物业里的党支部打造出的“红色物业”。

2020年7月，东方物业党支部成立。2020年9月，东方物业康欣花园项目部成立了党小组，在康欣花园小区建立了党群活动中心，同时与康欣社区党总支、小区业主委员会形成了“三位一体”的党建工作体系，并建立了联合党组织。“红色物业”就此在康欣花园小区正式扎了根。

小区的南门，正在公示“凉亭改造提升方案”。康欣社区党总支书记、居委会主任蔡益青介绍说，他们小区60岁以上老人占比近20%，这样的比例对老年人活动场所提出了很高的要求。随着天气渐热，居民们希望小区里能修建几处凉亭为大家提供休闲娱乐的场地。尽管都举手赞成修建凉亭，但在选址位置上却意见不一。为了集思广益办好这件实事，在社区的支持下，物业主动靠前服务，小区的党小组、党员中心户、党员志愿者齐发力，目前公示仅用了一周就基本解决选址分歧问题。

多方共建共治 打通服务“最后100米”

骑电瓶车上楼充电、私搭乱拉电线充电过去一直是康欣花园小区的乱象和安全隐患，今年来，社区统筹各级资源，联合物业公司开展集中整治，一方面向上争取财政支持建设集中充电桩，一方面通过成立“红色物业志愿服务队”，向居民广泛宣传安全充电用电的知识，提高居民的安全意识。通过社区物业渠道，把党的工作延伸到居民家中，打通联系服务群众的“最后100米”。

“民有所呼，我有所应”的服务也使得居民参与社区大小事务的积极性越来越高。垃圾分类推广、社区精细化管理、疫情防控……在“党建+物业”的“硬核”引领下，康欣花园小区居民脸上的笑意越来越浓，日子也越来越舒心。

提升服务品质 打造“红色物业”为民服务圈

服务意识提升了，服务品质也更优了。走进康欣花园小区的“小区党建客厅”，健康生活馆、文体活动室、会议室、图书室等，一应俱全。小区3号楼的单元长陈俊华表示，这里不仅能让居民不出小区就享受便捷的文化服务，还成为大家定期开展集中学习、民情分析、共商议事的“堡垒”。

立足提升业主的满意度、收获感、幸福感，今年来，东方物业康欣花园项目部常态化开展扶贫助困、环境美化、医疗保健、文化健身、尊老敬老等兼具公益性、社会性和趣味性的志愿服务活动。通过打造“红领物业”基地、开辟“红领物业服务窗口”、成立“红领物业服务站”和“网格驿站”等方式，深化“家门口”服务体系建设，构建10分钟“红色物业”为民服务圈，做实做细品牌服务，把小区打造成高品质物业管理服务综合体。

通过在物业公司成立党组织，物业服务质量更高了，党组织引领力更强了，群众心里更踏实了。康欣花园社区“红色物业”的打造，不仅让服务触角延伸至每位居民，更发挥了系统管理中的政治引领作用，使“红”的特色不断凸显，也让“红”的浓度不断提升，全面提升居民的满意度和幸福指数。下一步，盐城经济技术开发区将持续推广“红色物业”，积极引导物业企业创建“红色党支部”，不断探索创新基层社会治理体系，实现治理能力现代化。